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LM AI ADVISORY

Confidentialité

Qui est responsable de vos données ?

ZTM Consulting, qui exerce sous la marque LM AI Advisory, est responsable du traitement des demandes reçues et des traitements nécessaires à l’exploitation de ce site. Son siège est situé au 7 rue de la Sablière, 92400 Courbevoie, France ; son immatriculation est 889 463 717 RCS Nanterre.

Pour toute question relative à vos données, contactez Théodule Zeraga, gérant, à contact@lmaiadvisory.com ou par courrier à cette adresse.

Ce que fait le formulaire

Le formulaire permet de nous envoyer votre nom, votre adresse email, votre organisation si vous la renseignez, le sujet choisi et votre message. Les champs marqués d’un astérisque sont nécessaires à l’envoi de la demande ; l’organisation est facultative. Vous pouvez aussi nous joindre directement par email ou téléphone.

Lorsque vous cliquez sur « Envoyer ma demande », les informations passent par le serveur du site puis par un relais Google Apps Script, qui les transmet par courriel à la messagerie professionnelle Google Workspace de ZTM Consulting. L’envoi s’effectue depuis le site, sans ouvrir votre application de messagerie.

Le contenu de votre demande n’est pas enregistré dans une base de données du site. Notre code n’en conserve pas une copie dans ses journaux. Des références et états techniques sont utilisés pour limiter les abus et éviter les envois en double ; leur fonctionnement est précisé ci-dessous. Votre navigateur peut appliquer ses propres fonctions de saisie ou de conservation.

Lorsque vous nous écrivez

Nous traitons les informations que vous choisissez de communiquer : nom, adresse email renseignée dans le formulaire ou utilisée pour nous écrire, organisation, éventuelles autres coordonnées, sujet, contenu de la demande et échanges ultérieurs. Sans coordonnées de retour ou informations suffisantes, nous pouvons ne pas être en mesure de vous répondre.

Ces données servent à comprendre votre besoin, vous répondre et préparer un éventuel échange ou une proposition. La gestion des demandes professionnelles repose sur notre intérêt légitime à répondre aux sollicitations adressées à notre activité. Lorsqu’une personne sollicite une prestation pour elle-même, la préparation d’une proposition peut relever des mesures précontractuelles prises à sa demande.

Merci de limiter votre message aux informations utiles au premier échange, sans données sensibles ni documents confidentiels.

Qui peut consulter les demandes ?

Au sein de ZTM Consulting, seul Théodule Zeraga consulte les demandes reçues et gère les rendez-vous. Les prestataires techniques nécessaires à l’hébergement, à l’acheminement des messages et à la prise de rendez-vous traitent les données utiles à leurs services, dans le cadre de leurs fonctions.

Le site utilise l’hébergement ChatGPT Sites d’OpenAI et les services Google Apps Script et Google Workspace pour transmettre les demandes. L’adresse contact@lmaiadvisory.com est un alias de la messagerie professionnelle Google Workspace de ZTM Consulting. Google Agenda et Google Meet sont utilisés pour organiser les échanges réservés.

Les engagements de traitement et les garanties de transfert applicables aux services Google Workspace sont décrits dans l’accord de traitement des données de Google. Des traitements peuvent avoir lieu hors de l’Espace économique européen. Les informations relatives à l’hébergement du site figurent également dans la section « Hébergement et transferts internationaux » ci-dessous.

Aucun CRM, service de newsletter ou outil de statistiques n’est actuellement utilisé pour ce site. Une demande ou une réservation ne vous inscrit pas à une newsletter. Nous ne réalisons pas de décision automatisée ni de profilage à partir de ces demandes.

Lorsque vous réservez un échange

Le bouton de réservation ouvre une page Google Agenda. Le site ne charge pas de calendrier intégré avant votre clic. La page Google recueille les informations nécessaires à la réservation, notamment votre prénom, votre nom, votre adresse email et le créneau choisi, ainsi que les précisions que vous décidez d’ajouter.

Ces informations permettent d’organiser l’échange, de vous adresser les informations du rendez-vous et de gérer sa modification ou son annulation. Ce traitement repose sur notre intérêt légitime à organiser les échanges professionnels demandés. Google traite également les données nécessaires au fonctionnement de ses services lorsque vous utilisez la page de réservation ou Google Meet.

Combien de temps les données sont-elles conservées ?

Pour les demandes qui ne donnent pas lieu à une mission, la durée retenue est de 12 mois après le dernier échange. Cette règle couvre les courriels ainsi que les informations de rendez-vous conservées par ZTM Consulting pour le suivi de la demande. À l’échéance, les éléments concernés sont supprimés de la messagerie et de l’agenda utilisés par ZTM Consulting.

Si une mission est engagée, les informations nécessaires à sa réalisation relèvent du dossier de la mission et de ses règles de conservation, précisées dans le cadre contractuel. Les seuls éléments nécessaires au respect d’une obligation légale ou à la défense d’un droit peuvent être conservés séparément pendant la durée applicable.

Pour prévenir les doublons et limiter les abus, le relais d’envoi conserve un identifiant de demande, une empreinte calculée du contenu, un statut d’envoi et des horodatages. Ces références ne contiennent pas le nom, l’adresse email ou le texte du message en clair. Elles cessent d’être utilisées pour le dédoublonnage après 24 heures, puis sont supprimées lors d’un nettoyage périodique. Cette période technique est distincte de la conservation des courriels reçus. Des compteurs limitent également le nombre de demandes par minute et par jour ; ils ne contiennent pas les coordonnées des visiteurs.

Consultation du site et cookies

Le code du site n’intègre pas d’outil publicitaire ni de mesure d’audience. Des données techniques liées à la navigation, telles que l’adresse IP, les informations sur le navigateur ou l’appareil et des journaux de connexion, peuvent être traitées par le prestataire d’hébergement pour fournir, maintenir et sécuriser le service. Ce traitement répond à notre intérêt légitime à assurer le fonctionnement et la sécurité du site.

Le code du site ne dépose pas lui-même de cookie et n’utilise pas de stockage persistant dans le navigateur. Des mécanismes techniques nécessaires à l’hébergement et à la sécurité peuvent relever du prestataire d’hébergement. Les liens vers des sites tiers sont de simples liens : les règles du service concerné s’appliquent lorsque vous le consultez.

Hébergement et transferts internationaux

Le site est hébergé par OpenAI Ireland Ltd via ChatGPT Sites. Le traitement des données hébergées est encadré par l’accord de traitement des données ChatGPT Sites. OpenAI intervient comme sous-traitant pour ces données.

Des traitements peuvent avoir lieu hors de l’Espace économique européen. L’accord prévoit, selon le cas, une décision d’adéquation de la Commission européenne ou des clauses contractuelles types. Vous pouvez consulter ces garanties dans l’accord et nous contacter pour toute demande à ce sujet. Ce site ne revendique pas un hébergement exclusivement européen.

La documentation contractuelle prévoit la conservation des données hébergées pour la fourniture du service, puis leur restitution ou suppression à la fin du contrat, sous réserve des obligations légales. Elle ne précise pas de durée chiffrée propre aux journaux techniques de ce site.

Vos droits et comment les exercer

Dans les conditions prévues par le RGPD, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou la limitation de leur traitement. Vous pouvez vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime pour des raisons tenant à votre situation particulière. Le droit à la portabilité s’applique lorsque ses conditions légales sont réunies.

Adressez votre demande à contact@lmaiadvisory.com ou par courrier à ZTM Consulting, 7 rue de la Sablière, 92400 Courbevoie, France. Précisez le droit que vous souhaitez exercer et les éléments permettant de retrouver vos échanges. Une vérification d’identité proportionnée peut être demandée en cas de doute raisonnable.

Vous pouvez également adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés : déposer une plainte auprès de la CNIL.

Évolution de cette politique

Cette page sera mise à jour en cas d’évolution des outils, des finalités ou des modalités de traitement. La date de mise à jour figure en tête de la page. L’identité de l’éditeur et de l’hébergeur est détaillée dans les mentions légales.